工作内容:

负责在系统平台上接听人工热线，为用户提供查询业务咨询解答、客户投诉处理、业务办理取消、预订及客户建议等电话服务。

要求:

1、有无客服经验均可，熟悉基本电脑操作；
2、打字速度 20 字/分钟左右;普通话无明显地方口音，语言表达流利；
3、有吃苦耐劳的精神，自主学习的能力；
4、学历:最低高中、中专或以上(最好是大专学历)；
5、年龄要求:18-35周岁，有相关客服经验可放宽要求。